华能日照热力：当好群众的暖心
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当地时间10日，俄罗斯紧急情况部称，圣彼得堡巴士坠河事故救援工作已经结束。💕救援人员从坠河的公交车中找到9人，其中3人死亡，4人处于临床死亡状态，另有2人伤势严重。
鲁网10月15日讯10月13日，华能日照热力有限公司联合上级主管部门、街道社区，利用供暖前的有利时机，紧盯群众“急难愁盼”，充分发挥“主管部门+街道+社区+热力企业”四级联动机制，发挥协调联动和网格优势，以问题为导向，组织党员、团员志愿者在望海小区、医苑小区开展“供热知识宣传进社区志愿服务活动”，讲解供热常识，当好群众的“暖心人”。
在医苑小区，张阿姨听了工作人员的介绍后，当场拿出手机说，“我这年纪比较大了，这个手机网上缴费我不太会操作啊，正好你们今天在这宣传，能不能帮我操作一下？”在工作人员耐心细致的讲解下，张阿姨顺利完成缴费，她满面笑容的说，“这下好了，我也学会网上缴费了，以后不用再去网点办理了，这可省了不少事啦！”
活动现场，华能日照热力的工作人员通过发放供热常识手册、设立咨询台等方式，向居民详细介绍了供热初期供热运行原理、安全用热常识、供热缴费方式等，并现场解答了居民提出的供热问题，获得了用户的一致好评。
此外，华能日照热力的工作人员还登录用户家中，帮助用户对供热设施进行了检查，并讲解注水打压注意事项，指导用户供暖初期如何进行排气等操作，零距离服务小区居民。
望海小区的郭大爷对工作人员竖起大拇指，说着：“你们太贴心了，以前我确实不知道这个供暖初期，家里还需要排气，你们在家里给我进行的示范，还有跟我讲的这些安全用热知识，我觉得都很实用，等过几天，我得给我那些老伙计也讲讲去。”
供热季即将开始，华能日照热力将持续关注居民供热需求，不断优化服务，为广大居民提供更加优质、高效的供热保障服务。（通讯员 夏永明）
责任编辑：张山